TripScan — мониторинг курьеров и доставки

Что делает TripScan

TripScan — это сервис для мониторинга курьеров и управления доставкой в реальном времени. Он показывает, где находится каждый курьер, какие заказы в работе и как меняется статус по маршруту без лишних звонков и ручной сверки.

Сервис подходит для малого бизнеса, которому нужен понятный диспетчер доставки: контроль курьеров, прозрачные статусы, работа с SLA и быстрый доступ к данным по всем заказам в одном интерфейсе.

Как работает система

Курьеры и заказы отображаются на карте, а диспетчер видит движение по маршрутам, отклонения и задержки. Это помогает вовремя перенаправлять задачи, снижать простой и держать доставку под контролем в течение дня.

TripScan собирает данные по рейсам, времени в пути и выполнению задач, чтобы вы могли оценивать загрузку команды и оптимизировать маршруты. Такой подход делает last mile сервис более предсказуемым для бизнеса.

Польза для бизнеса

С TripScan проще управлять доставкой в пиковые часы, распределять заказы и быстро реагировать на изменения. Менеджер видит ситуацию по курьерам и может принимать решения на основе фактов, а не по звонкам и переписке.

Аналитика по заказам и SLA помогает находить узкие места, улучшать контроль курьеров и постепенно повышать качество сервиса. Это особенно важно, когда доставка влияет на повторные обращения клиентов и репутацию компании.